Waktu Melawat Hkl – Minggu lepas, aku dapat satu call yang buat hati rasa berat. Mak saudara aku kena tahan wad kat Hospital Kuala Lumpur.

Bukan benda serius sangat, tapi cukup untuk buat semua adik-beradik panik. Biasalah, bila ada ahli keluarga masuk hospital, semua nak turun melawat.

Tapi masa tu lah baru kelam-kabut nak cari info, eh bila waktu melawat HKL ni?, boleh datang waktu petang ke malam?, kena daftar dulu ke macam mana?

Lepas buat beberapa panggilan dan scroll website sana sini, baru la jumpa jawapan yang betul-betul lengkap. Sebenarnya, ramai orang luar sana yang tak aware langsung tentang masa melawat Hospital HKL ni.

Tak semua hospital sama rules dia, dan sejak pandemik haritu, banyak yang dah tukar SOP. Jadi aku rasa elok sangat kalau kita sembang santai sikit topik ni, especially untuk korang yang tengah plan nak lawat ahli keluarga atau kawan-kawan kat HKL.

Kalau korang tak nak perjalanan korang sia-sia bila guard kata “sorry tak boleh masuk”, jom aku share semua yang korang patut tahu pasal waktu melawat HKL dan beberapa info penting yang mungkin korang terlepas pandang.

Waktu Melawat HKL yang Terkini dan Rasmi

Umum: Dua Sesi Sehari, Tapi Kena Alert Hari dan Wad

Hospital Kuala Lumpur atau lebih dikenali sebagai HKL memang antara hospital kerajaan yang paling sibuk di Malaysia.

Sebab tu pengurusan masa melawat kena ikut jadual yang dah ditetapkan. Secara umum, masa melawat Hospital HKL terbahagi kepada dua sesi utama:

Hari Biasa (Isnin hingga Jumaat)

• Sesi 1: 12.30 tengah hari hingga 2.00 petang
• Sesi 2: 4.30 petang hingga 7.00 malam

Hujung Minggu dan Cuti Umum

• Sesi 1: 12.30 tengah hari hingga 7.00 malam (lebih panjang sebab weekend)

Tapi ingat ya, ni untuk wad biasa sahaja. Wad-wad tertentu ada waktu melawat khas. Contohnya macam ICU, NICU, wad bersalin atau wad kanak-kanak, biasanya lebih ketat dan perlu ikut syarat tertentu.

Selalunya hanya waris terdekat je yang dibenarkan melawat, dan kadang-kadang ikut temujanji.

Prosedur dan SOP Semasa Lawatan

Bukan Boleh Redah Je, Ada SOP yang Kena Ikut

Sejak musim pandemik, HKL memang ketatkan banyak SOP. Walaupun sekarang dah masuk fasa endemik, tapi sistem keselamatan masih dijaga ketat. Antara SOP yang biasa kena ikut:

• Pendaftaran pelawat di pintu masuk wad. Korang kena tulis nama, nombor IC dan nama pesakit.
• Hanya dua pelawat dibenarkan dalam satu masa untuk setiap pesakit.
• Tak dibenarkan bawa kanak-kanak bawah 12 tahun kecuali atas sebab khas.
• Pakai pelitup muka sepanjang dalam kawasan hospital. Ini memang wajib.
• Kalau ada simptom macam batuk atau demam, memang tak digalakkan masuk.

Jadi elakkan datang ramai-ramai, nanti jadi gaduh kat pintu masuk sebab semua nak masuk sekali.

Tips Lawat Pesakit di HKL Supaya Lebih Teratur

Nak Lawat Tapi Tak Nak Menyusahkan Pesakit atau Staff? Ini Antara Tips yang Boleh Bantu

• Datang awal dalam sesi supaya sempat melawat dengan tenang, especially waktu petang yang selalunya penuh.
• Bawa barang keperluan yang betul-betul berguna je. Contohnya air mineral, tuala kecil, atau charger phone.
• Jangan bawa makanan berat sangat macam nasi lemak, sebab ada pesakit yang tak boleh makan macam-macam.
• Hormati waktu rehat pesakit dan staff. Jangan berbual kuat atau lepak lama sangat.
• Kalau datang waktu petang, pastikan parking tak jadi masalah. HKL memang terkenal dengan isu parking.

Lokasi dan Akses Masuk ke Wad di HKL

HKL ni besar, dan layout dia agak confusing especially untuk first timer. Jadi sebelum datang, better semak wad mana pesakit ditempatkan. Biasanya, laluan masuk ke setiap wad akan dijaga oleh pegawai keselamatan.

Beberapa lokasi utama yang ramai orang lalu:

• Menara Utama – Wad-wad perubatan, ICU, dan jabatan pakar
• Wad Bersalin dan NICU – Berdekatan dengan Jabatan Obstetrik dan Ginekologi
• Institut Pediatrik – Untuk pesakit kanak-kanak
• Wad Kecemasan dan Trauma – Akses terhad, biasanya hanya waris dibenarkan masuk selepas waktu rawatan

Pastikan korang minta info tepat dari ahli keluarga pesakit atau call counter pertanyaan sebelum datang.

Nombor Telefon dan Sumber Rujukan Rasmi

Untuk Elak Salah Info, Hubungi Terus HKL

Kadang-kadang info kat Google atau media sosial dah outdated. Jadi cara paling selamat ialah call atau rujuk website rasmi HKL. Ini antara nombor penting yang boleh korang simpan:

• Alamat: Jalan Pahang, 50586 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
• Pejabat Am HKL: 03-2615 5555
• Counter Pertanyaan Pesakit Dalam: 03-2615 5556
• Laman Web Rasmi: https://hkl.moh.gov.my/
• Maps : https://maps.app.goo.gl/drj8JZgHwcGNQPJk8

Penutup

Kadang-kadang satu lawatan singkat pun boleh bagi semangat besar untuk pesakit yang tengah terlantar.

Tapi kena datang pada waktu yang betul, dengan cara yang betul, supaya tak menyusahkan pesakit dan pihak hospital. Sekarang dah tahu waktu melawat HKL, jadi tak ada alasan nak datang tersalah timing lagi.

Kalau korang rasa info ni berguna, jangan lupa share dengan kawan-kawan dan family. Benda nampak simple, tapi sangat membantu bila saat terdesak.

Nak tahu waktu melawat hospital lain di Lembah Klang atau negeri lain? Stay tuned sebab aku akan sambung info lengkap hospital-hospital lain dalam siri seterusnya.